Zásady ochrany osobných údajov

Dátum účinnosti: 1. január 2025.

Podrobnosti

V týchto zásadách ochrany osobných údajov je jasne a zrozumiteľne uvedené, ako zhromažďujeme, používame a chránime vaše údaje. Zhromažďujeme a bezpečne uchovávame informácie, ktoré nám poskytujete pri používaní našej webovej lokality alebo pri interakcii s nami. Patria sem údaje, ktoré zadávate na našej webovej lokalite, napríklad vaše meno, e-mail a heslo. Zhromažďujeme aj vašu adresu internetového protokolu (IP), prihlasovacie údaje, údaje o počítači a pripojení a históriu nákupov, aby sme zlepšili vaše skúsenosti a zabezpečili funkčnosť našich služieb. Na zlepšenie výkonu našej webovej lokality a pochopenie toho, ako s ňou používatelia pracujú, používame softvérové nástroje na zhromažďovanie údajov o reláciách. Tieto údaje zahŕňajú časy odozvy stránok, trvanie návštev konkrétnych stránok, interakcie na týchto stránkach a spôsoby navigácie. Tieto informácie sa používajú výlučne na optimalizáciu vášho prehliadania.

Keď vyplníte akýkoľvek formulár na našej webovej lokalite, v rámci tohto procesu zhromažďujeme osobné údaje, ktoré nám poskytnete, napríklad vaše meno a e-mailovú adresu. Vaše osobné údaje sa použijú len na konkrétne dôvody uvedené vyššie.

Takéto neosobné a osobné informácie zhromažďujeme na nasledujúce účely:

1. Poskytovanie a prevádzkovanie Služieb;

2. Aby sme našim Používateľom poskytovali priebežnú zákaznícku pomoc a technickú podporu;

3. Aby sme mohli kontaktovať našich Návštevníkov a Používateľov so všeobecnými alebo personalizovanými oznámeniami týkajúcimi sa služieb a propagačnými správami;

4. Na vytvorenie súhrnných štatistických údajov a iných súhrnných a/alebo odvodených Neosobných informácií, ktoré môžeme my alebo naši obchodní partneri použiť na poskytovanie a zlepšovanie našich príslušných služieb;

5. Na dodržiavanie akýchkoľvek platných zákonov a predpisov.

Môžeme vás kontaktovať, aby sme vás informovali o vašom účte, riešili problémy s vaším účtom, vyriešili spor, vyberali poplatky alebo dlžné sumy, zisťovali vaše názory prostredníctvom prieskumov alebo dotazníkov, posielali aktualizácie o našej spoločnosti alebo ak je to inak potrebné, aby sme vás kontaktovali na účely presadzovania našej zmluvy s používateľom, platných vnútroštátnych zákonov a akejkoľvek zmluvy, ktorú s vami môžeme mať. Na tieto účely vás môžeme kontaktovať prostredníctvom e-mailu, telefónu, textových správ a poštou.

Ak si neželáte, aby sme vaše údaje ďalej spracúvali, kontaktujte nás na adrese [email protected].

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek upraviť tieto zásady ochrany osobných údajov, preto si ich často prečítajte. Zmeny a spresnenia nadobudnú účinnosť okamžite po ich zverejnení na webovej lokalite. Ak v týchto Zásadách vykonáme podstatné zmeny, budeme vás tu informovať o ich aktualizácii, aby ste vedeli, aké informácie zhromažďujeme, ako ich používame a za akých okolností ich prípadne používame a/alebo zverejňujeme.


Kontaktujte nás

Ak máte akékoľvek otázky, obavy alebo spätnú väzbu týkajúcu sa našich Zásad ochrany osobných údajov alebo postupov pri spracúvaní údajov, kontaktujte nás na adrese [email protected].